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智能硬件产品的粘性在哪里? ~ typename ~   | 行业观察 |

时间:2016-02-2755 | 发布者:admin | 点击:

        我一直以为,包括我们,做了太多“为智能而智能”的智能产品,如果让智能硬件更有用户粘性,这也是大家一直思考的东西, 昨天与前领导聊天(15年前从事研发时候的领导,算是骨灰级的智能硬件创业者),有一个观点特别认同: 我们做一个智能硬件产品,不应该做只是让人与这个智能产品如何的控制,而是让这个智能产品背后的人能够相互沟通,只要有了人的沟通才会有粘性。一些火爆的应用,都是因为让人的沟通产生粘性,例如微信,如果你没有好友、朋友圈,你只能独自打飞机玩游戏。 如果仅仅是一个产品控制,即使购买了,新鲜过后使用的频次也是相当低的。 由此我想到智能情景灯泡的一些场景,你通过手机开关等,甚至调节颜色,看起来蛮好玩,但一周之后的粘性同样没有,但如果这个情景灯泡变成情侣之间心情沟通的桥梁,例如心情不好时,手机发个蓝色灯光在家里,别惹我。 想表达浪漫爱意时,发个粉红的灯光回家,对方该去洗个澡先了,等等。。。

        另外我想补充的另一个观点是,一些本身高频次使用的产品,如果能以人为本的智能技术,能够让这个产品的使用更加便捷,这样的粘性也应该是用的。 回到智能家居,例如门锁就是很典型的高频次,加入指纹智能,就变得很方便,目前的市场也还是上升很快, 另一个反面例子,照明开关,确实高频次,但原本很简单的东西,但变成智能开关的时候,价格变成了10倍,操作并没有简化,甚至复杂了。

        智能硬件创业是很苦逼的,很多需求是伪需求,但其试错成本又非常高,完全不像一个纯软件app, 只能且行且珍惜。

 

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